Михаил
Добрый ночи, мне нужная так сказать помощь общении с колектороми, так как я могу выйти за рамки и не хочу сидеть за эту шваль! Прошу простить за моё высказывание но данные люди незаслужевот уважения.
1
Ответ юриста (Абитова Евгения Маратовна)
Можно и лучше Устраивает Нравится
Здравствуйте, Михаил! При общении с коллекторами необходимо придерживаться следующих действий: Попросите предоставить вам документы, на основании которых ваш долг был передан в коллекторское агентство, а также документы, подтверждающие их полномочия. Скажите, что хотите проверить на сайте службы судебных приставов, включена ли их организация в реестр организаций, которые занимаются взысканием. Скажите, что отправили почтой заявление о предоставлении расчетов по кредиту. Так, до получения детальной информации общаться – не имеет смысла. Дайте им (коллекторам) знать, что с момента последнего платежа прошло уже 3 года, а это значит, что истек срок исковой давности. Не подписывайте никаких бумаг! Не общайтесь с коллектором, если не получали и не подписывали официальное уведомление о продаже или передаче вашего долга! Не общайтесь анонимно! Просите коллекторов представляться, предъявлять документы при личной встрече. Не оправдывайтесь перед коллектором и не объясняйте причины, вследствие которых вы не можете погасить долг! Фиксируйте общение с коллекторами на диктофон или камеру смартфона. Предупредите оппонента об использовании диктофона. Записывайте телефонные разговоры с коллекторами. Сохраняйте абсолютно все сообщения, которые приходят от коллекторов (СМС, сообщения в социальных сетях и мессенджерах). Фиксируйте как время звонков коллекторов, так и время поступления сообщений.
Спросите у коллектора о сумме вашего долга. При общении с вами в неурочные часы (в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов) подайте жалобу в Службу судебных приставов. Если вашу жалобу удовлетворят, то вы сможете взыскать с коллекторов моральный вред. Если звонят вашим близким, отзовите право использовать ваши персональные данные.
Если коллекторы угрожают вам и вашим близким, то напишите заявления в полицию, прокуратуру, суд, Ассоциацию профессиональных коллекторских агентств, Роскомнадзор. Пусть кредитор знает, что вы обратились в полицию в Роспотребнадзор или в Службу судебных приставов. Описывать имущество могут только судебные приставы. Если вы сделали хотя бы один платеж по кредиту, то вас не привлекут к уголовной ответственности. Если коллектор требует деньги наличными – это вымогательство или злоупотребление служебными полномочиями. Не избегайте разговора по телефону или при личной встрече с коллектором. Никакой личной информации. Разговаривать нужной четко, официально и уверенно, не давать им вывести вас из себя. Удачи!
Спросите у коллектора о сумме вашего долга. При общении с вами в неурочные часы (в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов) подайте жалобу в Службу судебных приставов. Если вашу жалобу удовлетворят, то вы сможете взыскать с коллекторов моральный вред. Если звонят вашим близким, отзовите право использовать ваши персональные данные.
Если коллекторы угрожают вам и вашим близким, то напишите заявления в полицию, прокуратуру, суд, Ассоциацию профессиональных коллекторских агентств, Роскомнадзор. Пусть кредитор знает, что вы обратились в полицию в Роспотребнадзор или в Службу судебных приставов. Описывать имущество могут только судебные приставы. Если вы сделали хотя бы один платеж по кредиту, то вас не привлекут к уголовной ответственности. Если коллектор требует деньги наличными – это вымогательство или злоупотребление служебными полномочиями. Не избегайте разговора по телефону или при личной встрече с коллектором. Никакой личной информации. Разговаривать нужной четко, официально и уверенно, не давать им вывести вас из себя. Удачи!
Елена 2 минуты назад
Выражаю огромную признательность за ответ на тревожащий меня вопрос!..Очень доступно, достаточно быстро!.Спасибо, Оксана!
Отзыв на вопрос №7706
Отзыв на вопрос №7706
Вопросы по теме (данные)
Александр
При первичном обследовании , в этом году , у моего сына обнаружили плоскостопие 3 ст 157 градусов . В прошлом году была 2 ст 155 градусов . Врач военкомата послал на обследование для потверждения степени . Обследование потвердило , 157 градусов 3 степень . Врач военкомата на снимке зачеркнул данные обследование и указал свои данные 153 градуса 2 ст . И вынес решение " Ограниченно годен категория Б " А данные обследования отправил в корзину . Вопрос : " Имел ли он право так поступить ?" И что делать ели он не имел права исправлять данные описания на снимке ?
Всего ответов: 1
Всего ответов: 1
Ответ юриста (Юлия Николаевна)
Можно и лучше Устраивает Нравится
Если вы не согласны с решением ВВК, то в течении 10 дней его можно обжаловать в областной ВВК или суд!
Валентина Мартынова
Здравствуйте. Прошу помощи: в 2017г на сайте Рефориа ЖКХ ООО"Жилком" Ливенского района опубликовал данные о домах, общая площадь-м2, общее имущество-м2. 22.01.2018г ООО"Жилком" поменял данные о размерах в большую сторону. Как найти данные за 2017г. спасибо
Всего ответов: 1
Всего ответов: 1
Ответ юриста (Варвара Витальевна Ганотченко)
4
Можно и лучше Устраивает Нравится
Здравствуйте! В Росреестре и в Ростехинвентаризации.
Ольга
Продавец интернет-магазина просит сообщить паспортные данные получателя для транспортной компании. правомерно ли это? Я не хочу передовать свои паспортные данные, что делать?
Всего ответов: 1
Всего ответов: 1
Ответ юриста (Малхасян Воскан Фрунзикович)
Можно и лучше Устраивает Нравится
Здравствуйте,Ольга!У транспортных компаний могут быть такие условия,вам нужно узнать какой транспортной компанией будут отправлять и позвонить им.Они уже точно скажут.Возможно у них изменились правила оформления доставки. Законом подобного условия не предусмотрено, вернее это необязательно.
Так же ФЗ N152 "О персональных данных" предусматривает,что нужно согласие на обработку ваших данных.
Иван
Заказываю газоблок с доставкой. Менеджер попросид на почту компании скинуть данные: номер телефона и прочии, настораживает зачем им отправлять мои паспортные данные, серия и номер, когда и кем выдан прописка?:
Всего ответов: 1
Всего ответов: 1
Ответ юриста (Малхасян Воскан Фрунзикович)
4
Можно и лучше Устраивает Нравится
Добрый день! Скорее всего это мошенники, не отсылайте свои персональные данные.
Владимир
Здравствуйте! Хотел у Вас поинтересоваться - зачем букмекерским конторам паспортные данные клиентов? Есть ли гарантии, что данные документов, удостоверяющих личность, не будут использоваться не по назначению (оформление кредита и т.п.)? Заранее спасибо!
Всего ответов: 1
Всего ответов: 1
Ответ юриста (Дежурный юрист)
2
Можно и лучше Устраивает Нравится
Здравствуйте! При предоставлении Вами документов куда-либо, с Вами должно подписываться соглашение об обработке и персонализации данных.